E-Ticaret'te Strateji Yönetimi
Alan adı ve sunucu / barındırma seçimleri
E-ticaret altyapı seçimi ve satın alımların yapılması
Türkiye ve dünyadan önemli istatistikler.
Lokasyon bazlı online alışveriş alışkanlıkları ve rakamların bizlere söylediği
Artı ve eksileriyle tüm alternatif satış kanalları
Pratik örneklerle alternatif satış kanallarının yönetimi
Temel gereksinimler, sözleşmeler, entegrasyonlar ve olası maliyet alternatifleri
Kargo entegrasyonları
ERP yapıları & Stok Yönetimi
E-ticaret sitelerinin UX yönetimi
Performans yönetim araçlarının satın alma, kurulum ve yönetim süreçleri
CRM uygulamalarının seçimi & kurulumu
Stratejik kurgular
Kampanya kurguları
Alternatif satış kanallarıyla entegrasyon
İade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetimi
Operasyon kurguları
Hukuki zorunluluklar ve kayıtların yapılması (etbis, iys vb)
Karlılık yönetimi
Tedarik yönetimi
Fiyatlama yönetimi
Şikayet takip ve yönetim araçları, kurulum ve yönetimi
CRM – Call center entegrasyon süreçleri
Omni-channel ve çok kanallı yapıların kurgu ve yönetim süreçleri
Doğru ödeme ve tahsilat araçlarının tespiti, en doğru satin alımlar, ilgili entgrasyonlar ve süreç yönetimi
Temel gereksinimler, sözleşmeler, entegrasyonlar ve olası maliyet alternatifleri
Kargo entegrasyonları
Ödeme altyapıları ve temel gereksinimler
Performans optimizasyonu için araçlar
E-ticarette Fotoğraf Uygulamaları ve Yönetimi
Omni-channel ve Çok Kanallı Pazarlama
Google Webmaster Tools Yönetimi
E-ticarettte Analytics Uygulamaları ve Yorumları
ERP, Sevkiyat ve Tahsilat
Ambalaj Stratejileri
Sanal POS ve Alternatif Tahsilat Yöntemleri
Mobilexpress Sistemi
Yurtdışı Satış Süreçleri
ERP Sistemleri
Hukuk & Yasal Sorumluluk Süreci
CRM Altyapılarının seçimi ve ilgili ek araçların kullanımı.
Müşteri Hizmetleri Yapısı ve Yönetimi
İade Yönetimi
Şikayet Yönetimi
Kalite Yönetimi
Eğitmen : Ersan Ertürk – MODS Bilgi Teknolojileri
Tarih - Gün : 31 Mart 2022 - Perşembe
Başlama Saati : 14:00 – 16:30
Yer : Online Eğitim - Zoom Video Konferans
Online eğitim programına katılım ücretsizdir.
Programın katılımı 300 kişi ile sınırlıdır.
Katılım için aşağıda yer alan linkten kayıt yapmanız gerekmektedir.
Katılım kaydınıza istinaden, etkinlikten önce e-posta adresinize online eğitim programına katılabileceğiniz bağlantı bilgileri gönderilecektir.
Programın süresinin yarısından fazlasına katılım sağlayan kişilere programdan sonra soru linki mail olarak gönderilir. Soruların %50'sini doğru olarak cevaplayan kişilerin adına “Katılım Belgesi” düzenlenmektedir.
KAYIT OL