Problem Çözme ve Karar Alma Teknikleri
Problem Nedir? Problemler Nelerden Kaynaklanır?
Yönetsel Problem Çözümünde DAADİ Modeli
Dinleme / Araştırma / Amaç Saptama / Destekleme / İzleme
Problem Çözümünde Önemli Değişkenler
Karar Verme
Karar Verme Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Problem Çözümünün Temel Adımları
Problem Çözümünün Engelleri
Problem Çözümü için Kişide Bulunması Gereken Temel Nitelikler
Aklın Bilimsel Alışkanlıkları
Çözüm Türleri
Problem Çözümünde 5N41K Prensibi
Problem Çözümünde Verimli Düşünme
Gruplandırma
Problem Çözmede Kullanılan Temel Teknikler
Fikir Fırtınası
Kullanım Alanları
Fikir Fırtınası için Gerekenler
Uygulama Aşamaları
Başarılı Sonuç için Uyulması Gerekenler
Değerlendirme
Neden – Sonuç Analizi ( Balık Kılçığı Uygulaması )
Tanımı ve Tarihçesi
Kullanım Alanları
Neden – Sonuç Analizi için Gerekenler
Uygulama Aşamaları
Kuralları
Serpme Diyagramları
Tanımı
Kullanım Alanları
Uygulama Aşamaları
Değerlendirmeler
Korelasyon Örnekleri
Pareto Analizi ( ABC Analizi )
Tanımı ve Tarihçesi
Kullanım Alanları
Uygulama Aşamaları
Değerlendirmeler
Histogram
Tanımı / Kullanım Alanları / Histogram Çeşitleri
Eğitimin Hedef Kitlesi :
*Beyaz Yakalı Tüm Çalışanlar
Eğitimin Amacı :
Problemlerin anlaşılması, analiz edilmesi ve çözülmesinin nasıl gerçekleştirilebileceği, temel problem çözme tekniklerini nasıl kullanabileceğimiz ve bu araçları kullanarak maksimum faydayı sağlayacak kararların nasıl alınabileceği, karar verme ve problem çözme sürecini tanımlayabilecek, problemleri doğru tanımlayabilmek, karar verme ve problem çözmede ana aşamaları öğrenecek ve uygulamalarla beceri geliştirebileceklerdir.
Konuşmacı : Kamuran DİNÇSOY
(Rönesans Değişim ve Yönetişim Bilimleri Enstitüsü)
Tarihi/Günü : 23-24 Mayıs 2017 * Salı-Çarşamba
Saati/Süresi : 10:00 – 17:30 * 2 Gün
Yer : Denizli İhracatçılar Birliği Nihat Zeybekci Toplantı Salonu
Başvuru : Online Başvuru Formu
NOT: Bu eğitim 35 Kişi ile sınırlı olup, başvurular on-line başvuru sırasına göre değerlendirilecektir.